Última modificación: 2019-10-24
Resumen
El proceso de actualización del modelo económico y social cubano de desarrollo socialista jerarquiza el papel fundamental de la empresa estatal en la gestión económica y plantea nuevos desafíos. Ello explica la necesidad del estudio con enfoque estratégico de los procesos y funciones básicas de estas entidades. El enfoque de gestión comercial actual de la Distribuidora Cuba Ron se lleva a cabo sobre bases empíricas, lo que afecta el proceso de toma de decisiones a mediano y largo plazos y el desempeño organizacional con eficiencia y eficacia. Por ello el objetivo del presente trabajo es diseñar un procedimiento para la formulación de la estrategia de comercialización de la Distribuidora Cuba Ron que favorezca la toma de decisiones a mediano y largo plazos y el desempeño organizacional con eficiencia y eficacia. La gestión comercial constituye una de las funciones empresariales básicas, la cual se materializa en el plan de marketing estratégico, el que por su naturaleza, puede constituir un buen sucedáneo de la planificación estratégica de la empresa y en cualquier caso, constituye un elemento puente entre la planificación estratégica y los planes a corto plazo o el plan de gestión anual, ya que traduce los objetivos corporativos en objetivos de producto-mercado (esto es, objetivos de marketing), que a su vez se convertirán en objetivos de facturación a corto (es decir, cuotas de ventas por zonas, clientes, etc.). Un plan de marketing estratégico permite definir las prioridades en la asignación de recursos y aclarar el pensamiento estratégico de la empresa. Se puede decir que es una guía en la que se basarán las acciones de la organización en un período determinado