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En el comercio minorista cubano el tema de la protección al consumidor se hace cada día más recurrente y complejo, siendo la violación de los derechos de los consumidores un flagelo social que preocupa al Estado, por la importancia de este ente social en la cadena de consumo y para la economía nacional. El artículo propuesto parte de un análisis conceptual de las categorías consumidor y protección al consumidor, desde su tratamiento doctrinal y legislativo; y se aproxima seguidamente a la evolución de la temática de la protección al consumidor en Cuba desde 1959 hasta la actualidad, con énfasis en su desarrollo normativo desde el rango constitucional, y en las esferas civil, penal y administrativa. Finalmente, se profundiza en el tratamiento más reciente del tema a la luz del proceso de actualización del modelo económico y social de desarrollo. El abordaje de la problemática se centra en la ausencia de una legislación específica en materia de protección al consumidor, que regule la relación entre los proveedores, vendedores y consumidores, de forma tal que contribuya a la protección de sus derechos como ciudadanos frente a las actuaciones lesivas de quienes prestan los servicios durante el acto de compra y consumo

Protección; Consumidor, Modelo económico y social cubano